KUCNI RED

Kućni red:

Kako bismo osigurali bezbednost i komfor svih gostiju hotela tokom njihovog boravka, pružamo Vam više informacija za što prijatniji boravak:

1. Sobe su na raspolaganju gostima i mogu se koristiti od 14:00h na dan dolaska i do 11:00h na dan odlaska.

2. Na recepciji hotela možete pozajmiti adaptere i punjače, fen za kosu, peglu koji su na raspolaganju u datom momentu. Ljubazno Vas molimo da nakon korišćenja, pozajmljene predmete vratite na recepciju hotela.

3. Da bi Vaš odmor bio potpun, omogućili smo parking mesto za Vaše vozilo pored hotela. U slučaju da se gost odluči za parking, hotel ne snosi odgovornost za sigurnost vozila.

 4. U celom hotelu je dostupan besplatan Wi-Fi internet. Lozinku možete dobiti na recepciji hotela

 5. Za odjavu posle 11:00h na dan odlaska naplaćuje se dodatni iznos, a ukoliko se soba ne napusti do 14h, naplaćuje se još jedno noćenje. Molimo Vas konsultujte se sa recepcijom po ovom pitanju.

 6. Vending masina I kafe aparat su dostupni gostima svakoga dana 00-24h

 7. Pušenje u sobama nije dozvoljeno

9. Gosti dobijaju karticu od sobe po registraciji na recepciji. Ljubazno Vas molimo da se sobe zaključavaju a kartica preda na recepciju pri odlasku iz hotela. Svaki gubitak kartice se naplacuje 20e.

10. Nije dopušteno u hotel unositi eksploziv, oružje, zapaljive materije i ostale hemikalije opasne po okolinu.

11. Gost je odgovoran za eventualnu štetu koja je uzrokovana njegovom krivicom ili krivicom lica za koje odgovara

12. Molimo Vas da ne uznemiravate druge goste i da se pridržavate kućnog reda. Hotel zadržava pravo otkaza daljeg boravka gostu koji je uznemiravao druge goste ili na drugi način povredio propisani Kućni red.

13. Sobe mogu koristiti samo gosti koji su propisno prijavljeni na recepciji hotela, za šta je potreban važeći lični dokumet.

14. Molimo Vas da eventualne nepravilnosti, kvarove ili prigovor na uslugu odmah prijavite recepciji. Naknadne i neblagovremene žalbe, na koje nismo imali mogućnosti da reagujemo, nećemo uzimati u razmatranje kao osnov za umanjenje cene smeštaja.

15. Posteljina se menja svaki treći dan. Ukoliko želite da korišćene peškire zamenimo, spustite ih na pod.

16. U slučaju aktivranja protivpožarnog alarma, molimo Vas da pratite instrukcije evakuacionog plana koji se nalazi na vratima svake sobe.

17. Sobni inventar (jastuci, ćebad, peškiri i sl.) predviđeni su za vašu upotrebu tokom boravka u hotelu, te nije dopušteno njihovo iznošenje iz hotela.

 18. Hotel ne snosi odgovornost za bilo koje oštećenje i gubitak vaših ličnih stvari, ali Vas molimo da sve izgubljene i pronadjene stvari odmah prijavite recepciji. Molimo Vas da pre napuštanja hotela proverite da li ste ispraznili sobu i poneli dokumenta i sve dragocenosti sa sobom.

19. Gosti imaju mogućnost da na vrata sobe stave oznaku NE UZNEMIRAVAJ. Pravilo hotela je da ova oznaka može stajati najduže 24h, nakon čega HOTEL zadržava pravo da iz bezbednosnih razloga i sigurnosti gosta, uđe u sobu i proveri opšte stanje.

House Rules:
In order to ensure the safety and comfort of all hotel guests during their stay, we provide you with more information for a pleasant stay:

 

  1. The rooms are available to guests and can be used from 2:00 p.m. on the day of arrival until 11:00 a.m. on the day of departure.
  2. At the hotel reception, you can borrow adapters and chargers, hair dryers, irons, which are available at the given moment. We kindly ask you to return the borrowed items to the hotel reception after use.
  3. To make your vacation complete, we have provided a parking space for your vehicle next to the hotel. In case the guest decides to park, the hotel is not responsible for the safety of the vehicle.
  4. Free Wi-Fi internet is available throughout the hotel. You can get the password at the hotel reception
  5. For check-out after 11:00 a.m. on the day of departure, an additional amount is charged, and if the room is not vacated by 2 p.m., one more night is charged. Please consult the reception on this matter.
  6. Vending machines and coffee machines are available to guests every day from 00:00 to 24:00
  7. Smoking in the rooms is not allowed
  8. Guests receive a room card upon registration at the reception. We kindly ask you to lock the rooms and hand the card to the reception when leaving the hotel. Each loss of the card is charged 20e.
  9. It is not allowed to bring explosives, weapons, flammable substances and other chemicals dangerous to the environment into the hotel.
  10. The guest is responsible for any damage caused by his fault or the fault of the person for whom he is responsible
  11. Please do not disturb other guests and follow the house rules. The hotel reserves the right to cancel the further stay of a guest who disturbs other guests or otherwise violates the prescribed House Rules.
  12. The rooms can only be used by guests who have been duly registered at the hotel reception, for which a valid personal document is required.
  13. Please report any irregularities, malfunctions or complaints to the service immediately to the reception. Subsequent and untimely complaints, to which we did not have the opportunity to react, will not be taken into consideration as a basis for reducing the price of accommodation.
  14. Bed linen is changed every third day. If you want us to replace used towels, put them on the floor.
  15. In case of activation of the fire alarm, please follow the instructions of the evacuation plan located on the door of each room.
  16. Room furniture (pillows, blankets, towels, etc.) are intended for your use during your stay in the hotel, and it is not allowed to take them out of the hotel.
  17. The hotel is not responsible for any damage or loss of your personal belongings, but please report all lost and found items to the reception immediately. Before leaving the hotel, please check whether you have emptied the room and taken documents and all valuables with you.
  18. Guests have the option to put a DO NOT DISTURB sign on the room door. The hotel’s rule is that this sign can remain for a maximum of 24 hours, after which the HOTEL reserves the right to enter the room and check the general condition for security reasons and the safety of the guest.

 

Verhaltensregeln des Hotels:

Um die Sicherheit und den Komfort aller Hotelgäste während ihres Aufenthalts zu gewährleisten, stellen wir Ihnen weitere Informationen für einen angenehmen Aufenthalt zur Verfügung:

  1. Die Zimmer stehen den Gästen ab 14:00 Uhr des Anreisetages bis 11:00 Uhr des Abreisetages zur Verfügung und können genutzt werden.
  2. An der Hotelrezeption können Sie Adapter und Ladegeräte, Haartrockner und Bügeleisen ausleihen, die im gegebenen Moment verfügbar sind. Wir bitten Sie, die ausgeliehenen Medien nach Gebrauch an der Hotelrezeption zurückzugeben.
  3. Um Ihren Urlaub komplett zu machen, haben wir neben dem Hotel einen Parkplatz für Ihr Fahrzeug bereitgestellt. Falls der Gast parken möchte, ist das Hotel nicht für die Sicherheit des Fahrzeugs verantwortlich.
  4. Kostenloser WLAN-Internetzugang ist im gesamten Hotel verfügbar. Das Passwort erhalten Sie an der Hotelrezeption
  5. Bei Abreise nach 11:00 Uhr am Abreisetag wird ein Aufpreis berechnet, und wenn das Zimmer bis 14:00 Uhr nicht geräumt wird, wird eine weitere Nacht berechnet. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an die Rezeption.
  6. Verkaufsautomaten und Kaffeemaschinen stehen den Gästen täglich von 00:00 bis 24:00 Uhr zur Verfügung
  7. Das Rauchen in den Zimmern ist nicht gestattet
  8. Gäste erhalten bei Anmeldung an der Rezeption eine Zimmerkarte. Wir bitten Sie, die Zimmer abzuschließen und die Karte beim Verlassen des Hotels an der Rezeption abzugeben. Jeder Verlust der Karte wird mit 20e berechnet.
  9. Das Mitbringen von Sprengstoffen, Waffen, brennbaren Stoffen und anderen umweltgefährdenden Chemikalien in das Hotel ist nicht gestattet.
  10. Der Gast haftet für alle Schäden, die durch sein Verschulden oder das Verschulden der von ihm zu vertretenden Person verursacht werden
  11. Bitte stören Sie andere Gäste nicht und halten Sie sich an die Hausordnung. Das Hotel behält sich das Recht vor, den weiteren Aufenthalt eines Gastes zu stornieren, der andere Gäste stört oder sonst gegen die vorgeschriebene Hausordnung verstößt.
  12. Die Zimmer können nur von Gästen genutzt werden, die ordnungsgemäß an der Hotelrezeption angemeldet sind, wofür ein gültiger Personalausweis erforderlich ist.
  13. Bitte melden Sie Unregelmäßigkeiten, Störungen oder Reklamationen des Service unverzüglich an der Rezeption. Spätere und nicht rechtzeitige Reklamationen, auf die wir keine Gelegenheit hatten zu reagieren, werden nicht als Grundlage für eine Reduzierung des Unterkunftspreises berücksichtigt.
  14. Die Bettwäsche wird jeden dritten Tag gewechselt. Wenn Sie möchten, dass wir gebrauchte Handtücher ersetzen, legen Sie sie auf den Boden.
  15. Im Falle der Aktivierung des Feueralarms befolgen Sie bitte die Anweisungen des Evakuierungsplans, der sich an der Tür jedes Zimmers befindet.
  16. Zimmermöbel (Kissen, Decken, Handtücher etc.) sind für Ihren Gebrauch während Ihres Aufenthaltes im Hotel bestimmt und dürfen nicht aus dem Hotel mitgenommen werden.
  17. Das Hotel haftet nicht für Schäden oder den Verlust Ihrer persönlichen Gegenstände, aber bitte melden Sie alle verlorenen und gefundenen Gegenstände sofort an der Rezeption. Bitte überprüfen Sie vor Verlassen des Hotels, ob Sie das Zimmer geräumt und Unterlagen sowie alle Wertsachen mitgenommen haben.
  18. Gäste haben die Möglichkeit, ein „Bitte nicht stören“-Schild an der Zimmertür anzubringen. Die Hotelregel besagt, dass dieses Zeichen maximal 24 Stunden verbleiben darf, danach behält sich das HOTEL aus Sicherheitsgründen und der Sicherheit des Gastes das Recht vor, das Zimmer zu betreten und den allgemeinen Zustand zu überprüfen.